1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden “AGB”) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Vestal (www.vestalcrystals.ch) (im Folgenden “Verkäufer”, “wir” oder “uns”) und dem Käufer (im Folgenden “Kunde” oder “Sie”) für den Verkauf von Accessoires für Hunde und Katzen über Ihre Webseite. Mit der Bestellung unserer Produkte akzeptieren Sie diese AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
2. Vertragsabschluss
Durch das Absenden einer Bestellung über unsere Webseite geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise auf unserer Webseite sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt durch die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode während des Bestellprozesses. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf unserer Webseite angegeben sind.
4. Lieferung
Wir liefern innerhalb der Schweiz. Die Lieferkosten und Lieferzeiten sind auf unserer Webseite angegeben. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Kunden über, sobald die Ware an die vom Kunden angegebene Lieferadresse übergeben wird.
5. Widerrufsrecht
Als Privatperson haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns schriftlich per E-Mail oder Post über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, sind Sie verpflichtet, die Ware in ungenutztem und originalverpacktem Zustand an uns zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Kunde.
6. Gewährleistung und Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Mängel der Ware. Unsere Haftung ist auf Schäden begrenzt, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine rechtlich zulässige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.